一码付客服版iOS版是一款专为商家客服团队设计的高效管理工具,旨在简化支付码管理、提升客户服务体验及运营效率。
内置客服社区,方便客服人员交流经验,共享最佳实践。
支持实时聊天功能,客服可以即时回复顾客咨询,提升响应速度。
提供用户反馈收集渠道,客服可收集并分析顾客意见,不断优化服务。
设有公告板,用于发布重要通知、活动信息,确保客服团队信息同步。
支持团队间文件共享,便于协作处理复杂问题。
统一管理多店铺支付码,简化收银流程,减少错误率。
实时监控交易数据,提供详尽报表,助力商家精准分析经营状况。
支持快速退款操作,简化退款流程,提升顾客满意度。
内置顾客管理功能,记录顾客消费历史,个性化推荐商品或服务。
支持多语言切换,满足不同国家和地区顾客需求。
实时推送交易通知,确保客服团队随时掌握最新交易动态。
自动推送退款成功通知给顾客,提升退款透明度。
定期推送经营分析报告,帮助商家了解市场趋势,优化经营策略。
推送系统更新通知,确保软件始终保持最新版本,享受最新功能。