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七陌云客服

  • 版本:v2.9.5.2
  • 大小:58.42MB
  • 语言:中文/英文
  • 类型:商务办公
  • 时间:2025-01-27 06:15:03
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软件介绍

七陌云客服,软件的主要作用就是为了帮助企业客服解决售前、售中、售后过程中的诸多困难,可以让企业快速的部署上线客服中心,便于更好的降低运营成本,提升企业与客服之间的沟通效率,更好的帮助客户提供服务。

软件特色:

1、提供了最优质的客服功能,让客服可以随时和客户进行高效的沟通。

2、了解不同的沟通方式,针对最全的管理操作及时的在线知晓。

3、享受到实时在线客户管理的高效,了解不同的管理服务带来的轻松。

软件亮点:

1、多渠道客服

支持PC、电话、App、Wap、微信、微博、邮件、H5等多渠道接入

2、PaaS能力

平台支持与第三方软件无缝对接,如:通讯能力、CRM、工单、短信等

3、营销分析

强大营销诊断,帮助企业提高转化率,清楚用户轨迹、用户画像,优化市场投放

软件点评:

1、全方位打造一个营销与服务为一体的闭环式服务,解决诸多的移动办公难题。

2、随时随地掌握好客户管理、工单管理、统计报表等全方位的客服服务,提高工作效率。

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软件截图

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